Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1: Zweck

Der Online-Shop der www.macmaniack.com Website, wurde von SAS SYALEO, 9 rue de la Gare, 17880 Les Portes en Ré, (792553224 RCS von La Rochelle) eingerichtet, die der Betreiber dieser Website und Eigentümer der Marke Macmaniack.com ist. Die unten aufgeführten Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "die Allgemeinen Geschäftsbedingungen") regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen soSAV (im Folgenden "der Verkäufer" und dem Käufer (im Folgenden "der Käufer") und sollen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen definieren, die im Online-Shop der www.macmaniack.com-Website (im Folgenden "die Website")

angeboten werden.

Artikel 2: Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und digitale Signatur.

Die Bestellung der auf der Website präsentierten Produkte unterliegt der Annahme durch den Käufer und stellt die vorbehaltlose Annahme aller Bestimmungen dar, die in diesen unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind für den Käufer ohne Rücksicht auf bestimmte von ihm hinzugefügte Klauseln verbindlich - es sei denn, der Verkäufer hat ausdrücklich zugestimmt und ohne Rücksicht auf von SYALEO. Keine allgemeinen oder spezifischen Bedingungen, die in den vom Käufer gesendeten oder gelieferten Dokumenten erscheinen, dürfen hierin aufgenommen werden, solange diese Dokumente mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unvereinbar sind. Der Käufer erklärt, dass er voll geschäftsfähig ist, sich unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten Jede Bestellung eines Produkts, das auf der Website erscheint, ist nur möglich, nachdem Sie das Kästchen "Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen" gefolgt von einem Hypertext-Link zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angekreuzt haben und deren vorherige Konsultation voraussetzen. Jede Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt, sobald sie auf der Website veröffentlicht wird, kann jedoch nicht für zuvor abgeschlossene Verträge gelten. Der Käufer hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten, wobei angegeben wird, dass sowohl die Sicherung als auch die Ausgabe dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegen.

Artikel 3.1: Vertragsdokumente

Dieser Vertrag besteht aus den folgenden Vertragsdokumenten, die in absteigender hierarchischer Reihenfolge dargestellt sind: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen; die Rechnung. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in Dokumenten unterschiedlichen Ranges haben die Bestimmungen des höherrangigen Dokuments Vorrang.

Artikel 3.2: Änderungen von Vertragsdokumenten

Anträge auf Änderungen an einer Rechnung müssen Gegenstand einer Anfrage an unseren Kundendienst per E-Mail ([email protected]) sein. Für jede Änderung der Rechnung nach dem Versand behält sich die Firma SYALEO SAS das Recht vor, eine Rechnung in Höhe von 15 € HT pro geändertem Dokument zu verlangen, dies als Gebühr für File.

Artikel 4: Inkrafttreten - Dauer

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Datum der elektronischen Signatur des Bestellformulars in Kraft. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden für die Dauer geschlossen, die für die Lieferung der gezeichneten Waren und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Erlöschen der vom Verkäufer geschuldeten Garantien.

Artikel 5: Elektronische Signatur

Der "Doppelklick" des Käufers unter der Bestellung stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat. Die Annahme des Käufers erfolgt durch seine elektronische Signatur, die durch den Klick auf die Zahlung des Angebots konkretisiert wird, sowie durch die Mitteilung seiner Bankverbindung am Ende der Zahlung seiner Bestellung. Diese elektronische Signatur hat den Wert einer handschriftlichen Unterschrift zwischen den Parteien. Dieser duale Ansatz ist gleichbedeutend damit, dass der Käufer anerkennt, dass er volle Kenntnis erlangt hat und dass er alle unten angegebenen Bedingungen genehmigt und dass sie nicht die handschriftliche Unterschrift dieses Dokuments erfordern. Darüber hinaus kann der Verkäufer aufgefordert werden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren. Unter diesen Bedingungen fordert der Verkäufer die Käufer auf, die nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor sie mit einer effektiven Bestellung von Produkten fortfahren, die auf der Website erscheinen. Die für den Abschluss des Online-Vertrags vorgeschlagene Sprache ist Französisch.

Artikel 6: Auftragsbestätigung

Die Vertragsinformationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung oder andernfalls per E-Mail an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse bestätigt.

Artikel 7: Nachweis der Transaktion

Die computergestützten Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers aufbewahrt werden, gelten als Nachweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und langlebigen Medium, das als Proof erstellt werden kann.

Artikel 8: Produktinformationen

8-a: Der Verkäufer präsentiert auf seiner Website die zum Verkauf stehenden Produkte mit den notwendigen Eigenschaften, die es ermöglichen, Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes zu entsprechen, der dem potenziellen Käufer die Möglichkeit bietet, vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale der Produkte zu erfahren, die er kaufen möchte.

8-b: Die vom Verkäufer vorgelegten Angebote gelten nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. Produktfotos sind nicht vertraglich gebunden.

Artikel 9 : Preis

Die Preise sind in Euro angegeben und gelten nur am Tag des Kaufs durch den Käufer. Sie berücksichtigen nicht die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben wurden. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt. Die Zahlung des vollen Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Zu keinem Zeitpunkt können die gezahlten Beträge als Anzahlung oder Anzahlung betrachtet werden.

Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Vertrag nicht einzuhalten. Der Käufer wird nicht in der Lage sein, die Zahlung dieses lächerlichen Preises zu verlangen, der normalerweise benachrichtigte Käufer kann nicht ernsthaft behaupten, den angezeigten Preis für den tatsächlichen Wert des Artikels genommen zu haben. In diesem Fall kann der Verkauf vom Verkäufer als null und nichtig angesehen werden.

Artikel 10: Zahlungsmethode

Um seine Bestellung zu bezahlen, hat der Käufer nach seiner Wahl alle zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Zahlungsmethoden. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode während der Validierung der Bestellung zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung und Lieferung im Falle der Verweigerung der Autorisierung der Zahlung per Kreditkarte durch offiziell akkreditierte Organisationen oder im Falle einer Nichtzahlung auszusetzen. Insbesondere behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers zu erfüllen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit geführt wird.

Artikel 11: Produktverfügbarkeit

Der Auftrag wird spätestens innerhalb von 3 Tagen ab dem Tag nach dem Auftrag ausgeführt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts, insbesondere aufgrund unserer Lieferanten, hat der Käufer die Möglichkeit, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen nach seiner Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

Artikel 12: Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die vom Käufer während der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware bei der Lieferung zu überprüfen und dem Verkäufer den dem Spediteur zustehenden Schaden innerhalb einer Woche per Einschreiben mit Rückschein zu melden. Der Käufer kann auf seinen Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse erhalten, indem er die zu diesem Zweck vorgesehene Option während des Bestellvorgangs validiert.

Artikel 13: Lieferprobleme aufgrund des Spediteurs

Jede Anomalie in Bezug auf die Lieferung (fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, kaputte Produkte nach einer schlechten Behandlung des Pakets) muss zwingend auf dem Lieferschein in Form von "handschriftlichen Vorbehalten" angegeben werden, zusammen mit der Unterschrift des Käufers. Der Käufer muss den Streit mit dem Transportunternehmen oder der Post innerhalb der gesetzlichen Fristen nach dem Lieferdatum melden und bearbeiten. Der Käufer muss eine Kopie der Dokumente, die dem Spediteur per Post zugesandt werden, an folgende Adresse senden:

MACMANIACK.com

9 rue de la Gare

17880 Les Portes en Ré

Wir lehnen jede Verantwortung für die Verlängerung der Lieferzeiten ab, insbesondere bei Verlust, Verschlechterung der Produkte oder Streik des Spediteurs.

Artikel 14: Lieferproblem aufgrund des Verkäufers

Für jede Anomalie in Bezug auf den Inhalt der Verpackung (fehlendes Produkt oder nicht gemäß den Angaben auf dem Bestellformular) und für die der Käufer nachweist, dass nur der Verkäufer in Frage gestellt werden kann.

14-a: Der Käufer muss seine Beschwerde beim Verkäufer unter der folgenden Adresse einreichen MACMANIACK.com, 9 rue de la Gare, 17880 Les Portes en Ré per Einschreiben mit Empfangsbestätigung am selben Tag der Lieferung oder spätestens drei (3) Werktage nach Lieferung. Jede Anomalie muss im Voraus per Einschreiben oder per E-Mail ([email protected]) zusammen mit einem Foto vorne / hinten des betreffenden Artikels gemeldet werden, um den Käufer vor möglichen Schäden zu schützen, die der Spediteur bei der Rücksendung des Produkts verursacht.< / span>< / p>

14-b: Der Anspruch besteht entweder in der Stornierung der Bestellung und der Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge. - oder im Austausch für Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen. In jedem Fall erfolgt die Rückerstattung oder der Umtausch nicht unter der alleinigen Bedingung, dass die umzutauschenden oder zu erstattenden Produkte in ihrer vollständigen und unversehrten Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand für den Weiterverkauf, in Colissimo Recommended, an die folgende Adresse an den Verkäufer zurückgegeben werden: MACMANIACK.com, 9 rue de la Gare, 17880 Les Portes en Ré. Jedes Produkt, das beschädigt wurde oder dessen Originalverpackung beschädigt wurde, wird nicht erstattet oder umgetauscht. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) zu prüfen und folglich das Datum der Rückerstattung oder des Umtauschs zu verschieben.

14-c: Alle Ansprüche, die nicht in den oben definierten Regeln und innerhalb der Fristen geltend gemacht werden, können nicht berücksichtigt werden und entbinden den Verkäufer von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Käufer.

14-d: Die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Unternehmens SYALEO, außer für den Fall, dass sich herausstellt, dass das zurückgegebene Produkt nicht der Ursprungserklärung des Käufers im Rücksendeformular entspricht.

Artikel 15: Produktgarantie

SYALEO Garantie 2 Jahre (zwei Jahre) Alle Artikel auf versteckte Mängel am Kaufdatum für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem gleichen Datum. Wenn sich während der Garantiezeit herausstellt, dass das Produkt aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers (zum Zeitpunkt des Kaufs) defekt ist SYALEO wird das Produkt oder seine defekten Teile kostenlos reparieren oder ersetzen (nach Ermessen SYALEO), vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen. SYALEO behält sich das Recht vor, defekte Teile oder Produkte in der Werkstatt durch neue oder gewartete Teile oder Produkte zu ersetzen. Alle ersetzten Teile und Produkte gehen in das Eigentum von SYALEO über.

1. Diese Garantie gilt nur, wenn das defekte Produkt während der Garantiezeit zusammen mit der Rechnung und einem Vorder-/Rückseitenfoto ([email protected]) vorgelegt wird, um Schäden zu decken, die der Spediteur bei der Rücksendung des Produkts verursacht hat. SYALEO behalten sich das Recht vor, die kostenlose Anwendung der Garantie abzulehnen, wenn diese Dokumente nicht vorgelegt werden oder wenn sie unvollständig oder unleserlich sind.

2. Um eine Verschlechterung oder einen Verlust / eine Löschung von Daten zu verhindern, die auf Medien oder in Mobiltelefonen gespeichert sind, müssen Sie vor der Übergabe Ihres Geräts an den Wiederverkäufer im Rahmen der Garantie eine Kopie erstellt oder gesichert haben.

3. Diese Garantie deckt keine Transportkosten oder Risiken ab, die mit der Abgabe und Abholung Ihres Produkts verbunden sind.

4. Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:

a) Regelmäßige Wartung und Reparatur oder Austausch von Teilen infolge normaler Abnutzung.

b) Verschlechterungen oder Mängel, die sich aus der Verwendung, dem Betrieb oder der Handhabung des Produkts ergeben, die nicht dem normalen persönlichen oder privaten Gebrauch entsprechen

c) Verschlechterungen oder Änderungen, die durch Missbrauch, Installation oder Verwendung des Produkts, das nicht seinem Verwendungszweck entspricht, Virusinfektionen oder Verwendung des Produkts mit falsch installierter oder ungeeigneter Software verursacht werden, Verwendung des Produkts mit Zubehör, Peripheriegeräten und anderen ungeeigneten Produkten, Reparaturen, die von anderen Personen als SYALEO oder anderen Personen ohne Genehmigung von SYALEO durchgeführt oder versucht werden, Fahrlässigkeit, Unfälle, Brände, Flüssigkeiten, Chemikalien, andere Stoffe, Überschwemmungen, Vibrationen, übermäßige Hitze, Überspannungen, übermäßige oder unzureichende Stromversorgung, Strahlung, elektrostatische Entladung, einschließlich Blitzschlag, andere Kräfte und äußere Effekte.5. Diese Garantie deckt nur die Hardwarekomponenten des Produkts ab. Sie gilt nicht für Software, für die ein Endbenutzer-Lizenzvertrag oder separate Garantieerklärungen oder -ausschlüsse bereitgestellt werden oder anwendbar sind.

Artikel 16: Haftung für Schäden, die durch Produkte

Der Käufer wird ausdrücklich darüber informiert, dass der Verkäufer nicht der Hersteller oder Hersteller der im Rahmen der Website präsentierten Produkte im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 ist und der Verkäufer lehnt jede Verantwortung für fehlerhafte Produkte ab. Folglich kann im Falle von Schäden, die durch einen Mangel des Produkts an einer Person oder einem Eigentum verursacht werden, nur die Verantwortung des Herstellers davon vom Käufer auf der Grundlage der Informationen auf der Verpackung geltend gemacht werden.

Artikel 17: Widerrufsrecht

Der Käufer hat eine Frist von 30 Werktagen, um auf eigene Kosten die Produkte zurückzugeben, die ihm nicht passen. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung des Käufers. Läuft diese Frist an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag ab, so verlängert sie sich bis zum ersten folgenden Arbeitstag.

Jede Rücksendung muss im Voraus per Einschreiben oder per E-Mail ([email protected]) zusammen mit einem Foto vorne / hinten des betreffenden Artikels gemeldet werden, um den Käufer vor möglichen Schäden zu schützen, die der Spediteur bei der Rücksendung des Produkts verursacht. Das Produkt muss von Colissimo an folgende Adresse zurückgeschickt werden:

MACMANIACK.com / SAS SYALEO

Service Return

9 rue de la Gare

17880 Les Portes en Ré

Die Produkte dürfen nicht entsiegelt worden sein, damit der Käufer das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen kann. Nur Produkte, die in ihrer Gesamtheit, in ihrer vollständigen und intakten Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgegeben werden, werden zurückgenommen. Produkte, die beschädigt wurden oder deren Originalverpackung beschädigt oder geöffnet wurde, werden nicht erstattet oder umgetauscht.

Dieses Widerrufsrecht wird ohne Vertragsstrafe ausgeübt, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Käufer die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch des Produkts zu verlangen. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb einer Frist von weniger als 14 Tagen wird der Käufer nach Wahl durch Gutschrift seines Bankkontos oder durch die Erstellung eines Kredits zurückerstattet. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb einer Frist von mehr als 14 Tagen kann der Käufer nur durch die Erstellung eines Guthabens, das per E-Mail gesendet wird, und einer Gültigkeit von 6 Monaten im Shop macmaniack.com

Im Falle eines Umtauschs erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Käufers.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird der Verkäufer alle Anstrengungen unternehmen, um den Käufer innerhalb von 15 Tagen zu entschädigen. Aufgrund des technischen Charakters der verkauften Produkte kann diese Frist jedoch auf 30 Tage verlängert werden, insbesondere wenn das Produkt einer technischen Überprüfung bedarf (Produkte müssen vorher getestet werden). Der Käufer wird dann durch Gutschrift seines Bankkontos (sichere Transaktion) im Falle der Zahlung per Kreditkarte oder durch Scheck in anderen Fällen erstattet.

Artikel 18: Nutzungsrechte

Das Recht, die Software der Firma SYALEO sowie die von ihr vertriebenen Software zu nutzen, wird dem Käufer auf nicht ausschließlicher, persönlicher und nicht übertragbarer Basis gemäß dem Intellectual Property Code gewährt. Gemäß Artikel L122-6-1 dieses Kodex hat der Käufer jedoch ein Vervielfältigungsrecht ausschließlich für die Erstellung einer Sicherungskopie, wenn dies zur Erhaltung der Nutzung der Software erforderlich ist. In jedem Fall behält sich der Autor der Software ein Eigentumsrecht an seinem Werk vor, das der Käufer respektiert.

Artikel 19: Höhere Gewalt

Keine der beiden Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, soweit ihre Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten unwiderstehliche Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidlich, unabhängig vom Willen der Parteien und die von diesen trotz aller zumutbaren Bemühungen nicht verhindert werden können. Die von solchen Umständen betroffene Partei wird die andere Partei innerhalb von zehn Werktagen nach Kenntniserlangung benachrichtigen. Die beiden Parteien kommen dann innerhalb eines Monats zusammen, es sei denn, dies ist aufgrund höherer Gewalt nicht möglich, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Ausführung des Vertrags fortgesetzt wird. Hat der Fall höherer Gewalt eine Dauer von mehr als drei Monaten, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden. Ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt oder zufälliger Ereignisse betrachtet werden, zusätzlich zu denen, die normalerweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Tribunale beibehalten werden: das Blockieren von Transportmitteln oder Vorräten, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitze; Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten bei Telekommunikationsnetzen außerhalb der Kunden.

Artikel 20: Teilweise Nichtvalidierung

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.

Artikel 21: Kein Verzicht

Die Tatsache, dass sich eine der Parteien nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen stützt , ist für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung auszulegen.

Artikel 22 : Titel

Im Falle von Schwierigkeiten bei der Auslegung zwischen einem der Titel, die am Anfang der Klauseln erscheinen, und einer der Klauseln werden die Titel für nicht existent erklärt.

Artikel 23: Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für materiell-rechtliche als auch für formale Vorschriften. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wird sich der Käufer zunächst an das Unternehmen SYALEO wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu erhalten. In einem zweiten Schritt und im Falle einer Berufung kann der Käufer eine Reklamation bei einem zuständigen Gericht einreichen.

Artikel 24 : Informatique et Libertés

Die vom Käufer angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich und können den Vertragspartnern des an der Ausführung dieser Bestellung beteiligten Unternehmens SYALEO mitgeteilt werden. Der Käufer kann an das Unternehmen SYALEO schreiben, dessen Kontaktdaten sich in der Datenschutzerklärung befinden, die im Kontext der Website erscheint, um sich einer solchen Kommunikation zu widersetzen oder seine Rechte auf Zugang, Berichtigung in Bezug auf die ihn betreffenden und in den Dateien des Verkäufers erscheinenden Informationen auszuüben, unter den im Gesetz vom 6. Januar 1978 festgelegten Bedingungen.