Wilt u een artikel aan ons retourneren? Er is niets eenvoudiger of sneller. Volg gewoon deze paar stappen: < /span>< / h3>

1. Log in op www. MacManiack.com

  • Logot in op uw klantaccount en ga naar uw bestelgeschiedenis.
  • Klik op de bestelling die wordt geretourneerd.
  • Kies het artikel dat u wilt retourneren samen met een verplichte uitleg.
Onderteken uw retouraanvraag. Onze after-sales service zal u binnen 24 uur antwoorden (behalve in het weekend en op feestdagen).

2. Artikel(en) retourneren

  • U ontvangt een e-mail van onze after-sales service met de retourbon om bij het pakket te voegen. Oplettendheid: Elke retourzending die zonder deze voucher wordt ontvangen, wordt eenvoudigweg niet verwerkt!

    In het geval van een defect product of een voorbereidingsfout verbindt MacManiack zich ertoe de verzendkosten in verband met de retourzending te dragen en u waar mogelijk een retouretiket te verstrekken. In geval van niet-mogelijkheid verbindt MacManiack zich ertoe u de retourkosten te vergoeden.

    In geval van een per ongeluk besteld product zijn de retourkosten voor uw rekening.
  • Deposit uw pakket op een postkantoor. U wordt door onze diensten op de hoogte gebracht na ontvangst van uw retourpakket .

<stijldiviseren="tekstuitlijning: rechtvaardigen;" >

3. U wordt terugbetaald in de vorm van een voucher of terugbetaling

  • De terugbetaling vindt plaats binnen 30 werkdagen na de datum van ontvangst van uw retourzending. De terugbetaling zal worden gedaan met hetzelfde betaalmiddel dat tijdens de eerste bestelling is gebruikt. Voor creditcardbetalingen wordt de terugbetaling weergegeven op uw volgende rekeningafschrift .
<stijldiviseren="tekstuitlijning: rechtvaardigen;" >
  • De voucher wordt binnen 72 uur uitgegeven en per e-mail verzonden (behalve in het weekend en op feestdagen) vanaf de datum van ontvangst van uw retourzending. De voucher is 12 maanden geldig op onze gehele site en kan worden gecombineerd met andere promoties. Als u uw volledige voucher niet gebruikt voor uw volgende bestelling, verwijst de rest naar de volgende.

<stijldiviseren="tekstuitlijning: rechtvaardigen;" >

4. Voor retourzendingen na 14 dagen (garantie)

  • De artikelen die onder garantie worden geretourneerd, worden geruild. In geval van niet op voorraad, zal het product worden ingewisseld voor een gelijkwaardig product of voor een voucher om te worden gebruikt op onze site.